Чёрный лебедь ЧЁРНЫЙ ЛЕБЕДЬ ← На главную

Политика
конфиденциальности.

Обработка персональных данных · редакция от [ДАТА]

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые оставляют обращение через форму на сайте blackswan.press, и действует в отношении всей информации, получаемой оператором через этот сайт. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

01Оператор персональных данных

Оператором является [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРЛИЦА ИЛИ ФИО ИП], ИНН [ИНН], ОГРН(ИП) [ОГРН], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС].

Вопросы по обработке персональных данных, отзыв согласия и запросы субъектов данных направляются на адрес [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].

02Какие данные обрабатываются

Через форму обращения на сайте оператор получает только те сведения, которые пользователь указывает добровольно:

  • имя или обращение, которое пользователь указал о себе;
  • контакт для связи — номер телефона, никнейм в мессенджере или адрес электронной почты;
  • название компании — по желанию пользователя;
  • текст обращения и любые сведения, которые пользователь решил в нём сообщить;
  • технические данные запроса: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время отправки — они фиксируются автоматически и используются только для защиты формы от автоматических рассылок.

Оператор не собирает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и просит не указывать в тексте обращения сведения, составляющие охраняемую законом тайну, до заключения соглашения о конфиденциальности.

03Цели обработки

  • связь с пользователем и ответ на его обращение;
  • первичная оценка описанной ситуации и определение формата возможной работы;
  • защита сайта и формы от автоматических и массовых отправок.

Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

04Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое даётся проставлением отметки в форме перед отправкой обращения (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также в целях, предусмотренных ч. 1 ст. 6 указанного закона, для подготовки ответа на обращение пользователя.

05Как обрабатываются данные

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу оператору связи для доставки сообщения, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом — автоматизированно и без использования средств автоматизации.

Содержимое формы передаётся на адрес электронной почты оператора через сервис отправки транзакционных писем. Оператор такого сервиса обрабатывает данные исключительно по поручению оператора и в объёме, необходимом для доставки сообщения.

06Сроки хранения

Данные обращения хранятся в почтовом ящике оператора до достижения целей обработки, но не более [СРОК, например: 1 года] с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иной срок не предусмотрен законом или договором. Технические данные запроса хранятся не более 30 дней. По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются.

07Защита данных

  • передача формы осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;
  • доступ к обращениям имеет ограниченный круг сотрудников оператора;
  • форма защищена от автоматических отправок техническими средствами;
  • на сайте не хранится база персональных данных — обращения поступают на почту оператора.

08Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить запрос на указанный выше адрес электронной почты. Оператор рассматривает запрос и даёт ответ в сроки, установленные законом.

Пользователь также вправе обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

09Файлы cookie и аналитика

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie сторонних сервисов. [ЕСЛИ ПОДКЛЮЧИТЕ ЯНДЕКС.МЕТРИКУ ИЛИ GOOGLE ANALYTICS — ОПИШИТЕ ЭТО ЗДЕСЬ]

10Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу blackswan.press/privacy/. Дата редакции указана в начале документа.

Юридическое агентство «Чёрный Лебедь» · blackswan.press